LENGUA Y LITERATURA
CURSO: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFICACES
FECHAS: Del 12 al 23 de abril 2010OBJETIVOS:
Dotar los conocimientos y técnicas que garanticen una correcta y eficaz expresión oral y escrita. Capacitar para la argumentación dirigida a obtener la adhesión intelectual del interlocutor, oyente o lector. Facilitar conocimientos y prácticas encaminadas a la persuasión de un auditorio.
Entrenar las habilidades de negociación y gestión de conflictos.
Mejorar las competencias de dirección de personas en entornos profesionales.
CONTENIDOS:
Fundamentos de la Comunicación. La comunicación interpersonal. Aspectos interculturales de la interacción. Preparación y emisión del discurso. El control de la imagen vocal. El uso de la imagen corporal y del espacio. La creación de una imagen personal y profesional. Programación neurolingüística. Corrección lingüística. Introducción a la retórica clásica. Análisis del discurso y retórica moderna. Los medios audiovisuales. Preparación y emisión del discurso. El contacto con el público. Cálculo del auditorio. El ritmo en las intervenciones. Factores de animación: anécdotas, humor, juegos, etc. Discursos específicos y aplicación al entorno profesional (Habilidades Profesionales). Hablar en clase. El papel del profesor y la emisión del discurso didáctico. Mesas redondas y otras formas de discusión en grupo. Informar en la empresa: presentaciones de gran impacto. Discursos en las relaciones públicas de empresa: brindis, felicitaciones, agradecimientos. Discursos de protocolo: bienvenida, presentación de oradores, saludos. Técnicas de negociación. Gestión de conflictos. Tipos y estilos de negociación. Gestión de conflictos. Tipos y estilos de negociación. Etapas de la negociación. La negociación en el aula. La cortesía verbal. Comunicación no verbal. Moderar, dirigir e intervenir en reuniones de empresa. Tipos de reunión. Dinámica de Grupos.
METODOLOGÍA
Teórico-práctico. Todos los ponentes propiciarán lo participación directa de los asistentes para intercambiar experiencias de aula. Ejercicios de técnica e higiene fonatorio: control de respiración, y de la voz. Técnicas de relajación. Análisis y corrección de gestos y posturas. Preparación y emisión de discursos, que serán grabados y analizados. Preparación y emisión de cada uno de los discursos específicos. Proyección, discusión y análisis. Corrección de los componentes no verbales y verbales. Análisis de vestuario en interacciones reales. Selección de vestuario y complementos para situaciones específicas. Exposiciones orales. Ejerciciós de negociación. Ejercicios de dirección de reuniones.
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN
Asistencia y presentación de memoria que consistirá en el diseño de una unidad didáctica que contemple los siguientes puntos:
Temporalidad. Competencias básicas desarrolladas. Objetivos. Desarrollo de los contenidos y recursos. Criterios metodológicos. Criterios de evaluación. Contextualización: Conocimientos previos. Conexiones académicas con otras materias. Conexiones académicas con cursos superiores. Atención a la diversidad. Alumnos con dificultades. Alumnos de alto rendimiento. Alumnos nuevos.
NÚMERO DE HORAS
Teóricas 25 Complementarias 25
PROFESORADO:
D. José Ramón Trujillo, Dr. en Filología. Técnico en Gestión de Recursos Humanos. D.ª Milagros de Torres Fernández. Dra. en Filología Española Técnico Superior en Comunicación, Protocolo y Relaciones Públicas. D. Daniel Martínez Alés. Doctorado en Filología Española Profesor de Comunicación y Técnicas de Expresión en la Universidad Alfonso X el Sabio.
COORDINACIÓN: D. José Ramón Trujillo
Correo electrónico: lengualiteratura@cdlmadrid.org
NÚMERO DE CRÉDITOS: 2